空运时效保证
加急定制速度方案，跨省最快8小时 当天达。为了缩短贸易周期，更好的服务客户，满足客户对快件高时效的需求
常见问题航空快递http:www.hangkongair.com
01. 航空货物运输重量及体积要求
货物重量按毛重计算，计量单位为公斤。重量不足1公斤的尾数四舍五入。每张航空货运单的货物重量不足1公斤时，按1公斤计算。贵重物品按实际毛重计算，计算单位为0.1公斤。

02. 航空运输违禁品介绍
指在航空运输中，可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。违反规定、隐瞒寄送违禁品，轻则会导致快递时效延误，重则会导致退货、扣货、甚至罚款。

03. 航班“拉货”是什么？拉货的原因是什么
订好了舱位，航空公司也将舱位给批复下来了，但实际空运时，等该趟航班起飞后，却被告知:您的空运货物已经被拉货了，是补下一趟航班还是退货等通知。

04. 航空货运为什么小货比快递贵，大货便宜呢？
1、克服了快递仓储、分拣、合票、流通环节。2、克服了公路、铁路、水路交通工具限制、时间无法保证。

05. 发货难，时间难以保证这么办？
专业的人做专业的事，欧邦助力解决企业几大问题：时间 、速度、服务！易丰在中国大陆建立18个省市的销售服务网络，速度及时，

06. 飞机到落地到港后为什么提货2小时后？
国内飞机一般货舱装载有3-4吨之多，由于票数众多，种类繁杂，从卸货机坪到达仓库，再进行人工分拣，再通知到出港柜台，因此速度是属于正常现象

07. 航空货运的运费计算，若是泡货，体积怎么折算重量
体积折算重量由国际航空运输协会（IATA）统一确定了“体积重量”的标准公式。航空货运货物的体积重量（公斤）＝货物的体积（长（cm）×宽（cm）×高（cm））／6000

08. 航空货运产品之间价格为什么差距这么大？
1、受航班货舱装载总量容积限制，因此出现先后快慢配置，价格有很多差异化。2、受区域化经济活跃度不同，机场始发站的价格也不同。

西部航空全力保障海南进出港航线

　　上海航空物流2020年6月2日消息：随着全国疫情的逐步趋稳，海航集团旗下西部航空严格按照党中央、国务院及海南省委、省政府的决策部署，在做好医疗人员物资运输和保障安全生产的同时，积极发挥航空主业优势，积极开展海口、三亚进出港航班恢复开通工作，全力保障海南独飞航线，助力海南企业复工复产，促进海南旅游业、现代服务业发展，为海南自贸港建设作贡献。

　　截至目前，西部航空执飞海南进出港航线共计3条，每周执行航班量近70个，搭建重庆、郑州、泉州全国3个城市通往海南岛的空中桥梁，进一步助力提升海南对外交通的通达性和便利性，完善枢纽航线网络，促进海南公务、商务及旅游客源出行。

　　在全力保障航线海南进出港航线畅通的同时，西部航空积极发挥自身旅游属性，与海南当地热门景点开展全方位合作，推出“进琼有礼，惠享海岛热门景区门票”产品。助力海南企业复工复产，促进海南旅游业、现代服务业发展，为海南自贸港建设作贡献。据了解，旅客在2020年5月1日至2020年6月30日间搭乘西部航空海口、三亚进港航班，即可享受“三亚呀诺达热带雨林”、“陵水南湾猴岛”等热门景区的折扣门票。旅客如需购买，可向西部航空当班乘务员提出购买需求，下机后即可扫码进行购买。待收到确认短信后，旅客可在30天内凭身份证、登机牌、预订短信至景区办理入园手续。

　　此外，为了更好的助力海南自贸港，西部航空积极响应海南自由贸易岛建设，在近期推出了“医护人员专享优惠产品”、“师生优享”、“夕阳红老年专享”等优惠机票产品，广大旅客可通过西部航空官网、飞行加App、微信公众号等官方渠道了解详情。

　　航空安全和服务品牌，一直是海航的生命线和核心竞争力。作为海航集团旗下航空公司，西部航空在做好疫情防控的同时，将在航班运力调配、安全平稳运营及真情服务等方面积极参与到海南自贸港建设当中，助力海南自贸港建设按下“快进键”。